LEGAL REFERENCE

777bd app গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন এবং আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন। এই নীতিটি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা...

সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ডেটা সঞ্চয়স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাকাউন্ট এক্সেসতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
777bd app 777bd app গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি এবং আইনি পরিধি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা কোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেলের মাধ্যমে গোপনীয়তা ইস্যু দ্রুত সমাধান করি, এবং প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড রাখা হয় আপনার অ্যাকাউন্ট টিকিট সিস্টেমে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠালে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডান দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ সিলেক্ট করুন। আমাদের টিম প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ থাকে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার প্রশ্ন সরাসরি সমাধান করে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম ও নির্দিষ্ট গোপনীয়তা প্রশ্ন উল্লেখ করুন। আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে টিকিট নম্বর তৈরি করি যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ট্র্যাক করতে পারবেন।

হোয়াটসঅ্যাপ

ঢাকা টাইম অনুযায়ী সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন ডেটা সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তনের জন্য। নম্বরটি আপনার অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট সেকশনে দেখানো থাকবে।

স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে ডেটা বিশ্বস্ততা নিশ্চিত করি

গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি পাতা নয় – এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ভিত্তি। আমরা প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা স্পষ্ট করি এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা AES-256 স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টেকনিক্যাল টিমের...

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, এবং সেই শেয়ারিং সর্বদা আপনার লেনদেন নিশ্চিত করতে...

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, আপডেট বা মুছে ফেলার অপশন থাকে। নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সম্পাদনা...

লগইন মনিটরিং

প্রতিটি লগইন রেকর্ড ডিভাইস, আইপি এবং সময় সহ আপনার অ্যাকাউন্ট লগ সেকশনে দেখা যায়। অপরিচিত লগইন সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে...

ডেটা ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট খোলার তারিখ থেকে সব লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস তিন বছর সংরক্ষণ করা হয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। আপনি অ্যাকাউন্ট...

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে, এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি সাইট পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে।...

অন্যান্য নীতি পাতার সাথে তুলনা

গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি একে অপরের পরিপূরক। প্রতিটি পাতা আলাদা বিষয় কভার করে তবে সব মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা এবং আইনি অধিকার সম্পূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা...

গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়, শেয়ারিং এবং সুরক্ষা কৌশল কভার করে। bKash বা Nagad তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া হয় এবং তৃতীয় পক্ষ কোন পরিস্থিতিতে অ্যাক্সেস পায় তাও ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলীপ্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে একসাথে পড়লে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা স্পষ্ট হবে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া, সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি স্ট্রাকচার বিস্তারিত করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে লেনদেন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, আর পেমেন্ট নীতি দেখায় লেনদেন কীভাবে কাজ করে।
বোনাস শর্তপ্রচারণা অফার, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং অফার যোগ্যতা নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযোগ আছে কারণ বোনাস ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে রেকর্ড হয় এবং সেই ডেটা সঞ্চিত থাকে।
দায়বদ্ধতা বিবৃতিপ্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধতা সীমা, সফটওয়্যার ত্রুটি ডিসক্লেইমার এবং তৃতীয় পক্ষ লিঙ্কের জন্য দায় অস্বীকার ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি এই বিবৃতির ডেটা ব্যবস্থাপনা দিক সমর্থন করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতিআপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে বন্ধ করবেন এবং বন্ধের পর কী ডেটা মুছে যায় বা রাখা হয় তা নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা ধারণ সময়ের সাথে এই নীতি সংযুক্ত।
কুকি নীতিকুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার, উদ্দেশ্য এবং আপনার অপ্ট-আউট অপশন ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতির একটি উপধারা হিসেবে কাজ করে এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ বিস্তারিত করে।
ব্র্যান্ড পরিচয়

777bd app কেন আলাদা

গোপনীয়তা নীতি শুধু শব্দের সংগ্রহ নয় – এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের অংশ। আমরা bKash এবং Nagad পেমেন্ট রেইল ব্যবহার করি যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে পরিচিত এবং বিশ্বস্ত, এবং...

স্থানীয় পেমেন্ট সংযোগ bKash, Nagad এবং Rocket আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেইল হিসেবে ইন্টিগ্রেট...
মোবাইল-প্রথম অ্যাক্সেস আপনার ফোনে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং লগইন ইতিহাস দেখা...
সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ...
স্বচ্ছ লগ আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন টাইমস্ট্যাম্প...
আপডেট নোটিফিকেশন নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আমরা AES-256 এনক্রিপশন প্রয়োগ করি সব সংবেদনশীল ডেটায় এবং SSL...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ডিপোজিট করেন। গেম ইতিহাস, লগইন সময় এবং ডিভাইস টাইপ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে রেকর্ড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি এবং সাপোর্ট টিম দেখতে পারে।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা যেমন টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ আমরা পাই এবং সেটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করতে ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে কখনও শেয়ার হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা সেকশন থেকে ডেটা এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমরা একটি JSON ফাইল তৈরি করব যার মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল, সব লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস থাকবে এবং ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইলে পাঠাবো চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম দিন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাবো, তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেন লগ ধরে রাখা হতে পারে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই কাঠামোয় শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিমের অনুমোদিত সদস্যরা লগইন ইতিহাস দেখতে পারে। প্রতিটি লগইন রেকর্ডে ডিভাইস টাইপ, আইপি এবং সময় থাকে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আপনাকে SMS এলার্ট পাঠানো হয়।

হ্যাঁ, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচার আপডেট অনুযায়ী আমরা মাঝে মাঝে নীতি সংশোধন করি। পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লগইনের সময় একটি পপ-আপ দেখাই যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী পড়তে পারেন এবং পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই নিয়ম অনুসরণ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেইল এবং মোবাইল ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস তিন বছর ধরে রাখা হয় রেগুলেটরি এবং অডিট প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।